長沙 「切換」
家裝行業(yè)野蠻生長的時代已成為過去式。在市場激烈競爭的當(dāng)下,可供消費者選擇的品牌數(shù)量越來越可觀。尤其是隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身，而是追求更優(yōu)質(zhì)的使用體驗。
這樣一來,行業(yè)的競爭不僅只是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品革新的競爭，更包含了入住體驗與口碑反饋的較量。
近日，龍頭裝企鴻揚家裝以超強的前瞻性，提出“領(lǐng)跑高標(biāo)準(zhǔn) 十年如新”的產(chǎn)品戰(zhàn)略，不僅高標(biāo)準(zhǔn)完成“最后一公里”的交付，更要為客戶帶來入住后十年如新的高品質(zhì)居住體驗，推動品牌強勢突圍、引領(lǐng)行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)前行。
一、【與行業(yè)同生的龍頭裝企】
1996年成立的鴻揚家裝幾乎與行業(yè)同生。在家裝混沌之初，鴻揚憑借優(yōu)越的前瞻力、創(chuàng)新力、行動力，不斷深耕品質(zhì)，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形成，率先在家裝行業(yè)突圍，成為最早的一批龍頭裝企。
百年大企，文化先行。鴻揚作為行業(yè)資質(zhì)最深厚的品牌之一，有著遠大的理想，也有著深厚的文化支撐。“精致中國家園 美好中國生活”是鴻揚的企業(yè)使命，“完美源自細節(jié)”是鴻揚的行事準(zhǔn)則，“讓客戶100%滿意”是鴻揚的最高目標(biāo)。
（鴻揚家裝實景案例）
正如省政協(xié)常委、經(jīng)科委副主任、十二屆市政協(xié)副主席彭繼球所言，鴻揚家裝是“有見解、有情懷、有魅力、有實力”的龍頭裝企，有見解，對行業(yè)的整體形勢有把握，對企業(yè)的發(fā)展道路有遠見；有情懷，飽含家國情懷，深愛湖湘，敢為人先；有魅力，企業(yè)文化濃厚，將優(yōu)秀員工牢牢凝聚；有實力，近27年領(lǐng)跑行業(yè)，并且顯而易見的后勁十足。
二、【領(lǐng)行業(yè)前行的標(biāo)桿裝企】
從1997年率先推出“二級精算”報價體系，讓業(yè)主明明白白消費，打響整頓行業(yè)亂象第一槍；到2005年在人民大會堂發(fā)布“預(yù)制家”戰(zhàn)略，成為國內(nèi)首家在施工之前為業(yè)主提供全房三維場景效果圖的裝企；再到首創(chuàng)“項目經(jīng)理責(zé)任制”，將工程不轉(zhuǎn)包寫進合同；成立“售后服務(wù)中心”專人專職，主動式售后；提出“全房定制”概念，解決全房風(fēng)格割裂痛點；創(chuàng)立0醛聯(lián)盟，為客戶健康身體力行；獨家研發(fā)MR用戶需求鏡像實現(xiàn)體系，解決交付落地與設(shè)計圖紙不符痛點……
（鴻揚家裝率先行業(yè)發(fā)布六大高標(biāo)準(zhǔn)）
2022年，鴻揚首創(chuàng)“全房定制、設(shè)計、選材、施工、驗收、售后”六大高標(biāo)準(zhǔn)，引起廣大同行跟隨，2023年開年，鴻揚再次步伐領(lǐng)先，強勢升級六大高標(biāo)準(zhǔn)，再創(chuàng)行業(yè)新高峰。
專注高標(biāo)準(zhǔn)家裝近27年，鴻揚不斷推出突破時代的新產(chǎn)品，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)向好、向上發(fā)展。
三、【為客戶前瞻的口碑裝企】
時間檢驗金口碑，歲月成就真經(jīng)典。近27年的匠心奮發(fā)、品質(zhì)沉淀，讓鴻揚在行業(yè)內(nèi)外有口皆碑，老客戶回頭率市場領(lǐng)先，去年更是一舉斬獲了中國百強裝企施工質(zhì)量消費者口碑榜榜首。
每一次施工交付都是行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)樣板，但鴻揚的前瞻與雄心不止于此。據(jù)悉，鴻揚近日重磅推出了【10大高標(biāo)準(zhǔn)工藝系統(tǒng)】，以更精湛、更全面的工藝體系領(lǐng)跑高標(biāo)準(zhǔn)，保障產(chǎn)品品質(zhì)十年如新，筑就“更久好體驗”的劃時代家裝產(chǎn)品。
（鴻揚家裝10大高標(biāo)準(zhǔn)工藝系統(tǒng)，10年如新）
作為唯一11次榮膺“中國最佳設(shè)計企業(yè)”的家裝品牌，以及國字號授牌的“中國定制家裝開創(chuàng)者”，鴻揚還將在“設(shè)計不過時”、“需求仍滿足”等方面實現(xiàn)客戶全方位體驗的十年如新，為客戶打造“越看越喜歡，越住越舒適”的高標(biāo)準(zhǔn)定制家裝。
（鴻揚家裝11次榮膺“中國最佳設(shè)計企業(yè)”）
在市場競爭白熱化的關(guān)鍵時期，口碑仍是家裝品牌的核心競爭力，企業(yè)必須以人為本，滿足客戶當(dāng)下與持續(xù)居住的需求，才能獲得更好的口碑、更遠的發(fā)展，成為屹立不倒的龍頭品牌。正如鴻揚集團陳忠平董事長一句簡樸的承諾：“我們不僅要讓客戶現(xiàn)在100%滿意，還要讓客戶十年后也100%滿意。”
